Pentru produsele livrate prin curier sau ridicate din magazin: Pentru ca stim ca alegerea unui aparat foto care sa te reprezinte sau a accesoriilor compatibile nu este intotdeauna usoara, suntem alaturi de tine. Daca alegerea facuta te nemultumeste in vreun fel, sau daca pur si simplu te-ai razgandit, ai 30 zile calendaristice din momentul achizitiei, pentru a cere inlocuirea produsului, returnarea contravalorii acestuia sau upgrade catre un alt model. Plusam cu inca un lucru, si iti spunem ca se pot returna in 30 zile, atat produsele livrate prin curier sau prin posta cat si daca achizitia a fost efectuata direct din Showroom-ul nostru! Vom accepta de asemenea si returul produselor achizitionate de catre persoanele juridice, in aceleasi conditii ca si in cazul persoanelor fizice. Daca ai primit produsul incomplet sau este neconform, este necesar sa ne semnalezi acest lucru in maxim 48 de ore de la primirea comenzii. Posibilitatea de a returna produsul in 30 de zile nu afecteaza in niciun fel drepturile legale de retur in 14 zile, in cazul comertului la distanta, prevazute in OUG 34/2014. Legea care reglementeaza dreptul de retragere poate fi accesata aici. Pentru a va exercita dreptul de retragere este necesar sa completati formularul de retur. Cheltuielile de returnare a produsului vor fi suportate integral de catre consumator. Te rugam sa parcurgi cu atentie pasii mentionati mai jos pentru a returna un produs. Conditii generale de returnare: Produsul trebuie sa fie in stare noua, fara uzura, zgarieturi, ciobituri, lovituri, sau vicii cauzate de un soc extern. Produsul trebuie sa fie in cutia originala, nedeteriorata, impreuna cu toate accesoriile primite, materialele despartitoare, CD de instalare, manuale, etc. certificatul de garantie si o copie a facturii. Toate acestea trebuie impachetate corespunzator in alta cutie, nu in cutia originala a produsului. Produsele achizitionate sub forma de pachete speciale sau care beneficiaza de alte produse cadou nu se pot returna individual ci tot sub forma de pachet sau

NOTA "Black Friday" (21-23 Nov 2014) 3-5 zile Transportul pentru comenzile de peste 300 lei este GRATUIT . In cazul comenzilor cu o valoare mai mica de 300 lei tariful unic de transport este 12 lei. Serviciul de curierat Sameday este disponibil doar in Bucuresti. Prin serviciul Sameday vor fi livrate in aceeasi zi, in intervalul 16:00-20:00, comenzile plasate pana in ora 13:00 . Comenzile facute dupa ora 13:00 vor fi livrate in urmatoarea zi lucratoare. Tariful pentru Bucuresti si Ilfov este de 12 Lei/colet pentru comenzile de sub 300 lei si Gratuit pt cele care depasesc aceasta valoare. Comenzile inregistrate si confirmate pana la ora 18:30 (in zile lucratoare) se vor livra prin Urgent Curier in termen de 24h . Puteti contacta Urgent Curier la tel. 0219874 Termenele de livrare mentionate fac referire la comenzile ce se achita in sistem ramburs (numerar la curier) sau a caror plata a fost confirmata pana la ora 13:00 pentru livrare in aceeasi zi, respectov 18:30 pentru livrare in 24h. In cazul livrarilor prin Urgent Curier, acesta va emite o chitanta pe loc pentru suma platita . Aceasta chitanta va reprezenta dovada platii numerar valabila atat pentru clienti persoane fizice cat si juridice; S.C. F 64 Studio SRL nu va mai emite ulterior vreo chitanta. Singura chitanta valabila este cea emisa de curier. Pentru comenzile achitate prin Ordin de Plata sau Rate Cetelem, termenul de livrare poate suferi modificari in functie de timpul de procesare al platii. Verificarea coletului la livrare: Incepand cu data de 09 Octombrie 2014 , iti punem la dispozitie un nou serviciu prin intermediul caruia poti verifica coletul inainte de livrare fara alte costuri suplimentare. Verificarea coletului se poate efectua doar in prezenta curierului in limita a 5 minute si presupune o analiza estetica, nu si tehnica (proba de functionare) a produselor comandate. Atunci cand sesizati faptul ca produsele primite difera de cele comandate, sau sunt neconforme, va rugam sa refuzati primirea coletului prin completarea AWB-ului in prezenta cur

F64 BulletProof sau De ce sa-ti cumperi asigurare pentru aparatul foto? Intrebarea corecta ar fi: De ce nu? In functie de aparatul foto pe care il achizitionati costurile de reparatie sau inlocuire pot fi considerabile. V-ati gandit vreodata ce se poate intampla daca: 1 – aparatul foto se defecteaza (mecanic sau electric) in urma unui accident/eveniment neprevazut 2 – aparatul foto intra in contact cu lichide si se defecteaza drept consecinta 3 – aparatul foto va este furat sau sunteti talharit 4 – aparatul foto se strica imediat dupa expirarea garantiei producatorului Toate evenimentele mentionate mai sus sunt acoperite pe o perioada de 3 ani de polita BullettProof oferita de F64. Astfel aparatul dumneavoastra foto va fi reparat sau inlocuit fiind protejat de cheltuieli neprevazute, conform termenilor si conditiilor politei de asigurare primita. Stim ca aceste evenimente neplacute se intampla des, de aceea am negociat pentru dumneavoastra cu asiguratorul AIG Europe Limited Londra - suc. Bucuresti o polita cuprinzatoare de garantie extinsa care acopera riscurile de : furt calificat (inclusiv talharie) deteriorari accidentale, inclusiv patrunderea accidentala de lichide sau corpuri straine avarii Astfel, beneficiati de o perioada de 3 ani de garantie in care veti fi lipsiti de griji. Polita acopera accidentele care se petrec in intreaga lume*, astfel incat sunteti asigurati si in cazul in care se intampla sa aveti o dauna acoperita de aceasta polita, in timpul unei vacante. Daca sunteti fotograf profesionist (care inregistreaza venituri din practicarea acestei meserii), exista o polita BulletProof si pentru dumneavoastra, stati linistiti. Pentru a afla in detaliu ce acopera si ce nu acopera aceasta polita, va invitam sa studiati cu atentie termenii si conditiile politei BulletProof. Beneficii: Acopera furtul calificat (inclusiv talharia) Acopera avariile Acopera deteriorari accidentale, inclusiv cele produse la patrunderea de lichide sau corpuri straine Acoperire internationala* Call-center dedicat (012/300 96 60)