Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare sau la ridicarea produselor de la sediul F64Studio. In cazul comenzilor on-line plata se va face curierului care livreaza coletul. Plata se poate efectua prin intermediul terminalelor POS existente in showroom. Cardurile acceptate Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii. Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, f64studio.ro foloseste GECAD ePAYMENT. Informatiile dumneavoastra nu sunt stocate pe serverele F64 Studio . Banca si procesatorul de plati sunt singurele institutii care intra in contact cu informatiile dumneavoastra, iar ei ofera o garantie totala. Puteti efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina.Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD(inclusiv Maestro). Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie sa furnizati codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fata cardului, fara spatii), data de expirare si ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura dumeaneavoastra (in functie de card, pot lipsi). Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra. Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii. Aceasta metoda de plata se confirma instant din interfata ta de Internet Banking. Momentan, este disponibila detinatorilor de carduri emise de Banca Transilvania si BCR. Dupa completarea formularului de comanda din cosul de cumparaturi, vei alege banca prin intermediul careia vrei sa realizezi plata. Apoi, vei fi redirectionat catre interfata de Internet Banking a bancii tale, unde trebuie sa te autentifici. Datorita integrarii avansate cu PayU, vei regasi ordinul de plata precompletat cu toate detaliile necesare finalizarii tranzactiei. Dupa finalizarea tranzactiei, vei fi redirectionat catre platforma PayU, mai exact in pagina de confirmare a tranzactiei. De indata ce plata este f

Intrebari despre produse si comenzi Cum pot cauta un anumit produs in magazin? Pentru a cauta un produs, va rugam sa folositi modulul de cautare existent in partea de sus a site-ului. Introduceti informatiile cautate, iar daca acestea se regasesc pe site, vi se va afisa o lista a rezultatelor compatibile. Cum pot modifica/actualiza cantitatile din comanda? Daca ati introdus in cosul de cumparaturi mai multe articole decat doriti de fapt sa achizitionati, acest lucru re poate realiza din cosul de cumparaturi, dupa ce apasati butonul din stanga jos "trimite comanda". Urmatoarea fereastra deschisa va va permite sa actualizati cantitatile per articol sau sa stergeti produse din cosul de cumparaturi. Sunt persoana juridica. Pot cumpara? Da, Pepper (pepper.ro) onoreaza comenzile persoanelor juridice. Pentru a primi factura fiscala cu datele firmei, va rugam sa introduceti datele care vi se vor solicita la inregistrare sau in cadrul procesului de comanda. Cum procedez daca doresc ca livrarea sa se faca la o alta adresa decat cea specificata in contul meu de client? In aceasta situatie, in cadrul procesului de comanda, veti avea optiunea sa introduceti informatiile corespunzatoare adresei de livrare dorite. Administrarea contului de client Am uitat parola contului. Cum procedez? In cazul in care nu va amintiti parola contului Dvs., va rugam sa folositi optiunea Recupereaza parola uitata, disponibila in pagina Acces cont. Cum procedez daca doresc sa modific datele din contul meu? Pentru a modifica datele din contul de client, va rugam sa va autentificati in cont si sa accesati apoi optiunea Actualizare cont, disponibila in sectiunea Contul meu. Trebuie sa am cont pentru a putea cumpara? Pentru a face cumparaturi pe acest site, este necesar sa va creeati un cont de utilizator. Acesta poate fi creat si dupa ce ati adaugat produsele dorite in Cosul de cumparaturi. Pot modifica o comanda lansata? In cazul in care doriti sa modificati o comanda, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site. Va rugam sa